Chính sách tri ân khách hàng

Như một lời cảm ơn chân thành từ Donghochinhhang.com, chương trình thẻ hội viên được xây dựng để tạo nên chính sách tri ân khách hàng đã tin chọn sản phẩm của chúng tôi. Quý khách mua sản phẩm của Donghochinhhang.com sẽ được cộng dồn điểm tương ứng doanh số mua hàng với mỗi 100.000 VNĐ tương ứng với 1 điểm.

 

khách hàng tới mua sắm tại hệ thống đồng hồ chính hãng


I. Điều kiện để trở thành khách hàng thân thiết trong chính sách tri ân khách hàng

  • Có mua ít nhất 01 sản phẩm bất kỳ có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên tại hệ thống và các gian hàng của Donghochinhhang.com.
  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân.


II. Quyền lợi thành viên trong chính sách tri ân khách hàng

    1. Chính sách ưu đãi

- Thay pin miễn phí cho toàn bộ đồng hồ điện tử thuộc hệ thống đồng hồ chính hãng bán ra (không bao gồm pin đồng hồ dòng Eco-Drive, pin xạc dòng Auto Quartz, pin Litium…).

- Miễn phí lau dầu bảo dưỡng lần đầu cho tất cả toàn bộ đồng hồ từ 3 kim trở xuống thuộc hệ thống đồng hồ chính hãng bán ra. Ưu đãi 50% phí cho các lần bảo dưỡng tiếp theo.

- Ưu đãi 20% phí lau dầu bảo dưỡng cho các đồng hồ 6 kim, Chronograph, Perpetual Calendar… và những loại đồng hồ có cơ cấu máy phức tạp.

- Ưu đãi 20% phí linh kiện thay thế khi sửa chữa.

- Ưu đãi 10% và tặng đồng hồ treo tường có logo đặc biệt trong tháng sinh nhật.

- Được thông báo khi có chương trình khuyến mãi.

    2. Chính sách ưu đãi áp dụng khách hàng mua sản phẩm theo hạng thẻ

Với mỗi khách mua sản phẩm tại Donghochinhhang.com, Quý khách sẽ là thành viên của hệ thống chúng tôi và nhận được những ưu đãi rất đặc biệt.


a. Quy định hạng thành viên

Quý khách mua sản phẩm của Donghochinhhang.com sẽ được cộng dồn điểm tương ứng doanh số mua hàng với mỗi 100.000 VNĐ tương ứng với 1 điểm.

Hạng thẻ

Điểm

Giá trị VNĐ từ…

Điểm

Giá trị VNĐ đến

Member

10

1,000,000đ

999

99,900,000đ

Gold member

1000

100,000,000đ

2999

299,900,000đ

Platinum member

3000

300,000,000đ

4999

499,900,000đ

Diamond member

5000

500,000,000đ

10000

1,000,000,000đ


b. Chính sách khách hàng thân thiết

Khi là thành viên của Donghochinhhang.com và mua sản phẩm trong lần tiếp theo, khách hàng sẽ nhận được các ưu đãi về giá như sau:


– Hạng thẻ Member được chiết khấu: 5%

– Hạng thẻ Gold được chiết khấu: 8%

– Hạng thẻ Platinum được chiết khấu: 10%

– Hạng thẻ Diamond được chiết khấu: 12%


c. Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết trong tháng sinh nhật

1. Tặng quà đặc biệt cho khách mua hàng lần đầu tại hệ thống Donghochinhhang.com khi có sinh nhật trong tháng.

2. Ưu đãi 10%, tặng kèm quà cho khách hàng mua lần hai tại Donghochinhhang.com khi có sinh nhật trong tháng.

3. Chương trình không áp dụng cùng các chương trình Khuyến mãi khác (nếu có). Khách hàng có quyền lựa chọn ưu đãi có lợi nhất.

III. Điều kiện chung để áp dụng các ưu đãi:

Để đảm bảo quyền lợi khi mua sản phẩm tại hệ thống Donghochinhhang.com, Quý khách vui lòng cung cấp một trong các thông tin sau để tiện cho việc tra cứu trên hệ thống Quản lý tránh nhầm lẫn và gây phiền hà cho Quý Khách hàng:

  • Sổ (hoặc thẻ) bảo hành toàn cầu.
  • Giấy chứng nhận mua hàng do hệ thống Donghochinhhang.com phát hành.
  • Hóa đơn bán lẻ.
  • Số điện thoại người mua hàng
  • Đối với khách hàng sinh nhật trong tháng, để được áp dụng ưu đãi, khách hàng cần có một trong các giấy tờ chứng thực sau: Chứng minh thư nhân dân, Giấy phép lái xe, Bằng lái xe hoặc Passport


IV. Chính sách 'Bảo hiểm 5 năm - Quyền lợi vượt trội'

Ngoài chính sách bảo hành toàn cầu theo quy định của Hãng sản xuất, Donghochinhhang.com triển khai thêm chương trình 'Bảo hiểm 5 năm, quyền lợi vượt trội' nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng được an tâm nhất khi sử dụng sản phẩm của mình.

1. Điều kiện nhận gói 'Bảo hiểm 5 năm - Quyền lợi vượt trội'

- Là những khách hàng thuộc hệ thống Donghochinhang.com từ hạng thẻ Gold trở lên. Những gói bảo hiểm (thẻ) này tuỳ thuộc vào hạng thẻ của khách hàng và giá trị của chiếc đồng hồ. Mọi chi tiết xin liên hệ tổng đài...1800 1766.

- Toàn bộ các gói bảo hiểm được Donghochinhhang.com tặng riêng cho khách hàng mua sản phẩm đồng hồ của chúng tôi. Quý khách hàng không phải trả thêm bất kỳ một khoản phí nào khi nhận gói bảo hiểm.

Chi tiết về quy định hạng thẻ, Quý khách hàng có thể xem tại đây.

2. Quyền lợi khi nhận gói 'Bảo hiểm 5 năm - Quyền lợi vượt trội'

Gói bảo hiểm Gold

Khách hàng sẽ được hỗ trợ chi trả lên tới 6,850,000 khi sửa chữa, thay thế, bảo dưỡng cho đồng hồ của mình, kể cả đã khi hết thời hạn bảo hành của nhà sản xuất.

Nội dung chi tiết của gói bảo hiểm như sau:

- MIỄN PHÍ LAU DẦU BẢO DƯỠNG TRONG 5 NĂM: Trị giá 1,600,000 đ

- ĐÁNH BÓNG, LÀM MỚI VỎ, DÂY TRONG 5 NĂM: Trị giá 1,200,000 đ

- VỆ SINH VỎ, DÂY ĐỒNG HỒ TRONG 5 NĂM: Trị giá 500,000 đ

- BẢO HIỂM RƠI VỠ KÍNH TRONG 5 NĂM: Trị giá 1,350,000 đ

- MIỄN PHÍ TOÀN BỘ CÔNG SỬA CHỮA – LẮP ĐẶT –THAY THẾ: Trị giá 2,000,000 đ

- MIỄN PHÍ GIAO TRẢ ĐỒNG HỒ SỬA CHỮA: Trị giá 200,000 đ


Gói bảo hiểm Platinum

Với gói bảo hiểm đồng hồ mang tên Platinum Card khách hàng sẽ được hỗ trợ chi trả lên đến 13.550.000VNĐ cho các dịch vụ sửa chữa, thay thế, bảo dưỡng đồng hồ.

Nội dung chi tiết của gói bảo hiểm như sau:

- MIỄN PHÍ LAU DẦU BẢO DƯỠNG TRONG 5 NĂM: Trị giá 2,000,000 đ

- ĐÁNH BÓNG, LÀM MỚI VỎ DÂY TRONG 5 NĂM: Trị giá 3,000,000 đ

- VỆ SINH VỎ, DÂY ĐỒNG HỒ TRONG 5 NĂM: Trị giá 500,000 đ

- BẢO HIỂM RƠI VỠ KÍNH TRONG 5 NĂM: Trị giá 5,050,000 đ

- MIỄN PHÍ TOÀN BỘ CÔNG SỬA CHỮA – LẮP ĐẶT –THAY THẾ: Trị giá 2,000,000 đ

- MIỄN PHÍ GIAO TRẢ ĐỒNG HỒ SỬA CHỮA: Trị giá 1,000,000 đ


Gói bảo hiểm Diamond

Với Diamon Card, khi phải sửa chữa thay thế linh phụ kiện cho đồng hồ (khi đã hết thời hạn bảo hành của nhà sản xuất), khách hàng sẽ được hỗ trợ chi trả chi phí lên tới 22.750.000VNĐ.

Nội dung chi tiết của gói bảo hiểm như sau:

- MIỄN PHÍ LAU DẦU BẢO DƯỠNG TRONG 5 NĂM: Trị giá 5,000,000 đ

- ĐÁNH BÓNG ,LÀM MỚI VỎ DÂY TRONG 5 NĂM: Trị giá 6,000,000 đ

- VỆ SINH VỎ,DÂY ĐỒNG HỒ TRONG 5 NĂM: Trị giá 1,000,000 đ

- BẢO HIỂM RƠI VỠ KÍNH TRONG 5 NĂM: Trị giá 7,750,000 đ

- MIỄN PHÍ TOÀN BỘ CÔNG SỬA CHỮA – LẮP ĐẶT –THAY THẾ: Trị giá 2,000,000 đ

- MIỄN PHÍ GIAO TRẢ ĐỒNG HỒ SỬA CHỮA: Trị giá 1,000,000 đ

 

Toàn bộ chi tiết của gói 'Bảo hiểm 5 năm - Quyền lợi vượt trội' của Donghochinhhang.com quý khách hàng có thể xem tại đây.

IV. Lưu ý chung

  • Không áp dụng cùng các chương trình Khuyến mãi khác (nếu có). Khách hàng có quyền lựa chọn ưu đãi có lợi nhất.
  • Các chính sách và chương trình ưu đãi này có thể hết giá trị áp dụng tùy vào tình hình thực tế.
  • Các chính sách và chương trình ưu đãi này áp dụng tại Hệ thống Donghochinhhang.com


Thông tin liên hệ:

Hệ thống showroom Donghochinhhang.com | Thể hiện phong cách doanh nhân:
🔹 Tầng 3, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Hà Nội
🔹 Tầng 1, Tháp B, Vincom Bà Triệu, 191 Bà Triệu, Hà Nội
🔹 Tầng 1, Aeon Mall Long Biên, 27 Cổ Linh, Hà Nội
🔹 Tầng 1, Vincom Plaza, 01 Lê Thánh Tông, Hải Phòng
🔹 Tổng đài: 1800 1766 (miễn cước người gọi) | Hotline: 0916 130 229
---
Hệ thống Trung tâm bảo hành đồng hồ chính hãng Donghochinhhang.com:
🔹 Tầng 11, tòa nhà Red Building số 169 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
🔹 Tầng 1, Tháp B, Vincom Bà Triệu, 191 Bà Triệu, Hà Nội
🔹 Tầng 1, Aeon Mall Long Biên, 27 Cổ Linh, Hà Nội
---
Follow Donghochinhhang.com:
🔹Website: https://donghochinhhang.com/
🔹 Youtube: bit.ly/2DJ49Rw
🔹 Zalo: bit.ly/2nVE5vJ
🔹 Instagram: bit.ly/2BB3iAr
🔹 Google+: bit.ly/2nNRSFx
🔹 Twitter: bit.ly/2BASfHr