CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN
Donghochinhhang.com luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách trong quá trình thanh toán. Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.
Cá nhân hay tổ chức có hành vi can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Tất cả thông tin giao dịch đều được bảo mật trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
1. Mục đích áp dụng
- Hệ thống thanh toán thẻ trên website Donghochinhhang.com (thuộc quyền sở hữu và được vận hành bởi Công ty TNHH A&M, sau đây gọi là “Donghochinhhang.com") được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”). Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của Donghochinhhang.com đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối Tác Cổng Thanh Toán.
- Ngoài ra, Donghochinhhang.com còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng, đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.
Chính sách bảo mật thanh toán của Donghochinhhang.com quy định về phương thức thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin thanh toán của bạn. Vui lòng đọc kỹ nội dung Chính sách Bảo mật thanh toán mà chúng tôi đề cập bên dưới.
2. Hướng dẫn thanh toán
2.1. Thanh toán bằng tiền mặt
a) Tại các showroom của Donghochinhhang.com
Quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp khi đến mua hàng tại hệ thống Showroom của Donghochinhhang.com.
b) Tại nhà/nơi nhận sản phẩm
– Khách hàng có thể thanh toán cho nhân viên của Donghochinhhang.com tại địa điểm Quý khách yêu cầu trong khu vực nội thành Hà Nội và Hải Phòng.
– Tại các khu vực khác trên toàn quốc, khách hàng vui lòng chuyển tiền đặt cọc trước từ 30-50% thông qua hình thức chuyển khoản cho Donghochinhhang.com. Số chi phí còn lại khi mua sản phẩm, quý khách sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng tại địa điểm nhận đồng hồ.
2.2. Thanh toán bằng thẻ ATM, VISA, Master Card, Amex, JCB, Union Pay
a) Tại các showroom của Donghochinhhang.com
Khách hàng cà thẻ trực tiếp tại các Showroom của Donghochinhhang.com.
b) Tại nhà/nơi nhận hàng
Tại khu vực Hà Nội, khách hàng vui lòng yêu cầu trước để nhân viên đem theo máy hỗ trợ thanh toán và cà thẻ.
2.3. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng cho Donghochinhhang.com theo thông tin tài khoản nhận dưới đây:
Số tài khoản: 0491.000.406.308
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH A&M
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK)
Chi nhánh Thăng Long
3. Thu thập thông tin
Website có thể thu thập các thông tin sau:
- Địa chỉ IP;
- Địa chỉ gửi hóa đơn mà bạn đã đăng ký với ngân hàng phát hành;
- Số tài khoản, số thẻ và một số thông tin cần thiết khác khi bạn thực hiện giao dịch;
- Thông tin của bạn từ các bên thứ 3 như: nhà cung cấp, ngân hàng, các tổ chức tín dụng khác;
4. Bảo vệ thông tin thanh toán cá nhân
4.1 Thẻ Quốc Tế:
Donghochinhhang.com và Đối tác Cổng thanh toán không lưu trữ tại Việt Nam tất cả các thông tin liên quan tới thẻ quốc tế. Để đảm bảo an toàn, thông tin thẻ của bạn chỉ được lưu bởi CyberSource (Visa) hoặc MPGGS (Master), công ty quản lý thanh toán lớn của thế giới. Hệ thống thanh toán của chúng tôi đảm bảo đáp ứng chuẩn bảo mật thông tin của PCI (Security Standards Council) và các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
4.2 Thẻ Nội Địa:
Đối với giao dịch thẻ nội địa, Đối tác Cổng thanh toán và các ngân hàng Việt Nam áp dụng giải pháp xác thực thông qua mật khẩu sử dụng 1 lần (OTP) mà ngân hàng gửi riêng cho bạn qua SMS và/hoặc mật khẩu trực tuyến mà bạn đã đăng ký với ngân hàng để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
Donghochinhhang.com không lưu thông tin thẻ nội địa của bạn mà cung cấp tiện ích lưu giữ token - chỉ lưu chuỗi được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán. Theo đó, thông tin thẻ thanh toán của bạn sẽ được mã hóa thành chuỗi dữ liệu (token) và được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Security Sockets Layer). Các thông tin thẻ thanh toán của bạn mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch sẽ được lưu giữ và quản lý bởi hệ thống thanh toán của các Ngân hàng phát hành thẻ Nội địa. Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng nhiều phần mềm và thuật toán khác để đảm bảo an ninh dữ liệu.
5. Chỉnh sửa chính sách bảo mật thanh toán
Donghochinhhang.com có quyền thay đổi nội dung Chính sách bảo mật thanh toán này bất cứ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng website được coi như bạn chấp nhận sự thay đổi đó. Hãy xem xét Chính Sách này định kỳ để đảm bảo rằng bạn đã nắm được cập nhật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi trong chính sách của chúng tôi, xin vui lòng không sử dụng website ngay sau khi có sự thay đổi thông tin trực tuyến. Khi truy cập website sau khi chính sách này được thay đổi, có nghĩa là bạn đồng ý với tất cả các thay đổi này.
6. Khiếu nại và liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung Chính sách bảo mật thanh toán bạn hoặc nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại (024) 3 516 0868 hoặc email: info@donghochinhhang.vn - hotro.donghochinhhang@gmail.com.
