Chính sách giao hàng

I. Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi miễn phí từ 30 phút – 2h

1. Phạm vi áp dụng

Khách hàng tại các khu vực nội thành TP Hà Nội và TP Hải Phòng sẽ được giao hàng miễn phí và rất nhanh chóng chỉ trong vòng 30 phút đến 2h. Đây là một chính sách giao hàng nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng của Donghochinhhang.com.

2. Thời gian nhận sản phẩm

* Thời gian hoàn tất đơn đặt hàng từ 8h – 22h
– Giao hàng trong vòng 30 phút hoặc theo yêu cầu (thời gian giao hàng tính từ Showroom có hàng gần nhất với nơi yêu cầu giao có khoảng cách là 5 km).
– Giao hàng trong vòng 1h (khoảng cách từ 5 – 10km)
– Giao hàng trong vòng 2h (khoảng cách từ 10 – 20km)
* Thời gian hoàn tất đơn đặt hàng từ 22h – 8h sáng hôm sau
– Khách hàng sẽ được giao hàng trước 9h sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu.

3. Tư vấn chủ động

Nếu khách hàng băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, nhân viên của Donghochinhhang.com sẽ mang hơn 2 sản phẩm theo yêu cầu của bạn đến tận nơi tư vấn.

II. Giao hàng miễn phí toàn quốc từ 1-3 ngày làm việc

Donghochinhhang.com chuyển sản phẩm đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc hoàn toàn miễn phí. Thời gian vận chuyện tối đa là 3 ngày làm việc. Thời gian này được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng cho đến khi nhận được sản phẩm.

Lưu ý:
– Donghochinhhang.com cam kết sản phẩm là chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính hãng). Những rủi ro trong vận chuyện có thể ảnh hưởng hưởng đến sản phẩm, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra đồng hồ thật kỹ trước khi ký nhận.

– Trong một số trường hợp nhạy cảm và bất khả kháng, Donghochinhhang.com sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

III. Theo dõi tình hình giao hàng

Bất kỳ lúc nào khách hàng muốn kiểm tra tình hình giao hàng của sản phẩm mà mình đã mua, hãy liên hệ ngay với các đầu mối thông tin sau để nhận được thông tin chính xác:

1. Hotline Hỗ trợ KH: 0916 130 229 hoặc tổng đài: 1800 1766
2. Email hỗ trợ KH: hotro@donghochinhhang.com